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FAQ購物說明

購物說明

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如何使用購物金?Open or Close
什麼是購物金?
購物金並非現金，是美亞回饋給會員朋友的超值優惠，您可以使用購物金於美亞網站中折抵購物消費，累積越多折抵越多。

如何獲得購物金？
透過美亞不定期舉辦之各種行銷活動與會員專屬活動獲得。

如何使用購物金?
1. 每1元購物金可折抵商品售價1元。
2. 購物金可累積抵用。
3. 購物金每次消費最高可折抵購物金額的10%~100%。
4. 已生效的購物金才可以使用，過期恕無法折抵使用。
5. 購物金限會員本人使用，無法轉讓、兌換現金及找零，或折換贈品。
6. 購物金限折抵購物金額，無法折抵物流費、運費等費用。
7. 活動贈品、公益競標、特別於商品頁載明之商品無法使用購物金。
8. 訂單發票以「實際付款金額」開立，使用購物金折抵部分不另開發票。
9. 購物金為贈品，係屬無償取得，不適用商品（服務）禮券記載之規範。
10. 購物金不可與折價卷、活動優惠券併用。
11. 信用卡分期訂單、企業採購訂單恕無法抵用購物金。
12. 消費滿1,000元才能使用購物金折抵，若當期有其他行銷活動則以活動公告為主。
使用方式
1. 請在結帳購物流程第一步 "確認購買清單"的下方，勾選「折抵購物金」。
2. 結帳時系統會自動換算當次可抵用最高點數。
如何查詢購物金?Open or Close
如何查詢購物金？
您可至「會員專區」“我的購物金”項目中查詢。

如何知道我的購物金已經生效了？
您可至「會員專區」“我的購物金” 項目中查詢。

如何知道我的購物金已經到期了？
您可至「會員專區」“我的購物金”項目中查詢。

待生效購物金何時可用？
每筆待生效購物金的生效日期視活動類型有所不同：
(A)「買商品贈送購物金」活動：活動商品取貨未退貨21天後
(B)「訂單滿額贈送購物金」活動：訂單中活動商品全數出貨後，取貨未退貨的21天後生效。
◎例：滿2,000元送200點購物金活動，假設訂單狀況如下：會員此筆訂單可獲得200點待生效購物金。會員已取商品A＋C，總金額合計為1600元→待商品B與E出貨後，依最後出貨的活動商品(出貨日+21天)後購物金將轉為可用狀態。
商品代號是否為活動商品金額訂單狀態A是400已出貨B是200調貨中C是1200已出貨D否600調貨中E是400調貨中合計2800

如何知道我的購物金已經到期了？
您可至「會員專區」“我的購物金” 項目中查詢。

如何知道我的購物金已經到期了？
您可至「會員專區」“我的購物金” 項目中查詢。
購物金是否可轉讓予他人使用？
購物金僅供會員本人依購物金抵用辦法於美亞購物官網消費時抵用，不得轉讓予任何第三人，且不可要求美亞將不同會員帳號的購物金合併。

取消訂單後，會退還購物金嗎？
因個人因素取消訂單後3個工作日內，將退還原抵用於該商品之等值購物金點數，效期不變。

若因商品缺貨，美亞需為會員取消訂單商品，該商品之抵扣購物金點數將依原效期退還，除了取消訂單當日購物金效期僅剩下1-29天內及購物金已過期者，購物金將自動延展30天，例：原先購物金到期日為2015/6/1，5/15缺貨取消訂單，5/15完成訂單取消，則購物金生效日為5/15，到期日為6/13。

辦理退貨，會退還購物金嗎？
因個人因素辦理退貨，將於收到退貨確認通知3個工作日內，退還原抵用於該商品之等值購物金點數，效期不變。

若因商品瑕疵因素辦理退貨，將於收到退貨確認通知3個工作日內，依原效期退還該商品之抵扣購物金點數，除了退貨通知當日購物金效期僅剩下1-29天內及購物金已過期者，購物金將自動延展30天，例：原先購物金到期日為2015/6/1，5/15退貨，5/17退貨確認通知，則購物金生效日為5/17，到期日為6/15。

注意事項:
購物金是給會員一種折價憑證，可在美亞指定之範圍及條件下使用，在美亞網站進行購物活動時獲得特定之折價優惠，並非當然等同現金，亦非會員之資產，會員不可將其以任何形式轉讓予他人。購物金不構成交易對價，亦不可轉換成現金或兌換其他贈品。
- 為保護您的個資安全，購物金異動僅會在「會員專區」內進行提醒，不會以其他方式通知。
- 屆滿有效期限、未使用完畢的購物金點數將自動失效，您不得以任何理由要求美亞繼續提供折扣、抵用現金或回復未使用之購物金。
- 依據「美亞服務條款」，任何經由輸入正確帳號與密碼抵用購物金點數之行為，均視為該會員之行為。
- 因不可歸責於美亞或因不可抗力之因素導致購物金資料流失時，美亞不負賠償或補償之責。
- 美亞保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在博客來本站上，若您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
- 因本活動所生之一切爭議以中華民國法令為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
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